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组织想要变得强大，最关键的是组织文化要强大
2022/12/13
组织想要变得强大，关键的是组织文化，但是，很多人对组织文化的理解是有偏差的。正是因为这种偏差，导致管理者看不到组织文化对于组织的重要性。看不到组织文化的重要性，也就很难建立起强大的组织文化；没有强大的组织文化，也就无法构成强大的组织；不是强大的组织，当然无法提供优良的服务；无法提供优良的服务，客户就会流失；结局，企业会沦为平庸，直至走向死亡。
既然组织文化非常重要，那么，组织文化中的文化到底是什么呢？
回答这个问题，我们要理解文化的本质是什么。说到文化，我们就会想到文明。文明和文化是一对有紧密关系的关键词。
我们经常说东西方文明、古罗马文明、古印度文明等等，这里说的文明是在描述社会，也就是西方社会、东方社会，为什么东西方社会要做区分呢？
本来都是人类，这里作区分，说明是有非常明显的差别的，这个差别就包含在文明里。
每一个社会形态，都是有社会结构的。东西方文明的不同，其实就是社会结构的不同。比如古罗马文明，古印度文明，这是人类社会发展进程中的两个历史时期。每个时期，人与人之间的关系和连接方式是不同的，这种不同就构成了对应的社会结构。
社会结构的形成，是为了满足这个时代人们的生存方式，这种生存方式会体现在具体的生产活动中，而生产活动中的制度规范、业务流程等就构成了文化。
社会结构的变迁是文明演化的结果；社会结构的内容是靠文化来支撑的。
文化中包含很多东西，比如生死观、价值观、集体行为习惯等。文化影响所有人的行为，文明影响人与人之间的关系和连接方式。
组织文化中的文化，存在于企业的使命、价值观、战略和业务流程中。
当一个企业遇到某个问题时，你会如何处理呢？
企业对于某件事情的处理态度、处理流程、处理效率，就构成了企业的文化。
这里需要谨记，企业的文化不是你口头上宣传的文化，而是存在于企业具体做的事情当中。当你嘴上说诚信，却总是在做不诚信的事情，比如公司要求定期做客户回访，一个员工实际上没有去见客户，却写了一条虚假的见回访记录，这就是员工的不诚信。
如果公司发现了这个问题，却没有处理，那么，这个企业实际上的企业文化是容忍不诚信的，企业宣称的诚信，就变成了空话。这个企业的实际文化，可能就变成了形式主义文化、耍聪明的企业文化。
当客户发现你们企业言行不一致，就会不信任，如果这种不信任非常严重，会导致客户放弃合作。
在企业内部，如果一个新员工入职后，发现宣传的文化和实际的文化是相反的，新员工就不知道应该怎么做了，不知道到底是做对还是不做对。这会导致新员工无法做决策，进而，员工的执行力就会下降。
既然组织文化非常重要，那么，组织文化中的文化到底是什么呢？
回答这个问题，我们要理解文化的本质是什么。说到文化，我们就会想到文明。文明和文化是一对有紧密关系的关键词。
我们经常说东西方文明、古罗马文明、古印度文明等等，这里说的文明是在描述社会，也就是西方社会、东方社会，为什么东西方社会要做区分呢？
本来都是人类，这里作区分，说明是有非常明显的差别的，这个差别就包含在文明里。
每一个社会形态，都是有社会结构的。东西方文明的不同，其实就是社会结构的不同。比如古罗马文明，古印度文明，这是人类社会发展进程中的两个历史时期。每个时期，人与人之间的关系和连接方式是不同的，这种不同就构成了对应的社会结构。
社会结构的形成，是为了满足这个时代人们的生存方式，这种生存方式会体现在具体的生产活动中，而生产活动中的制度规范、业务流程等就构成了文化。
社会结构的变迁是文明演化的结果；社会结构的内容是靠文化来支撑的。
文化中包含很多东西，比如生死观、价值观、集体行为习惯等。文化影响所有人的行为，文明影响人与人之间的关系和连接方式。
组织文化中的文化，存在于企业的使命、价值观、战略和业务流程中。
当一个企业遇到某个问题时，你会如何处理呢？
企业对于某件事情的处理态度、处理流程、处理效率，就构成了企业的文化。
这里需要谨记，企业的文化不是你口头上宣传的文化，而是存在于企业具体做的事情当中。当你嘴上说诚信，却总是在做不诚信的事情，比如公司要求定期做客户回访，一个员工实际上没有去见客户，却写了一条虚假的见回访记录，这就是员工的不诚信。
如果公司发现了这个问题，却没有处理，那么，这个企业实际上的企业文化是容忍不诚信的，企业宣称的诚信，就变成了空话。这个企业的实际文化，可能就变成了形式主义文化、耍聪明的企业文化。
当客户发现你们企业言行不一致，就会不信任，如果这种不信任非常严重，会导致客户放弃合作。
在企业内部，如果一个新员工入职后，发现宣传的文化和实际的文化是相反的，新员工就不知道应该怎么做了，不知道到底是做对还是不做对。这会导致新员工无法做决策，进而，员工的执行力就会下降。
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